Mediante el Módulo de Telemercadeo se pueden realizar documentos tales como Las Ordenes de Compra, Cotizaciones y Pedidos.
Estos documentos son guardados en el sistema para tomarlos posteriormente desde la aplicación que los necesite, como por ejemplo una cotización es tomada por el módulo de cartera o una orden de compra es tomada por el módulo de compras, sin necesidad de volver a digitar la información, esto hace que los procesos sean mucho más rápidos y la información más confiable.
Este módulo cuenta con un menú donde:
- Se tiene la oportunidad de grabar una cotización como un pedido.
- Chequea las existencias de los productos para controlar y evitar errores al momento de las ventas.
- Genera reportes de los documentos realizados tales como Ordenes de Compra, Cotizaciones o Pedidos.
- Cuenta con una agenda para programar las llamadas, la cual se activa al entrar a elaborar un documento, avisando cuando hay pendientes en la fecha actual.
- Genera reportes de pedidos pendientes por despachar y que no han sido facturados.
- Permite marcación automática del Teléfono, Mediante un catalogo de Clientes.
- Maneja Operadoras Telefónicas y asignación de tareas.
- Maneja Eventos de Llamadas Es decir en un Gestión de Ventas Cuantas veces el Teléfono estaba ocupado, Cuantas llamadas fueron exitosas, Cuantas Respondió un contestador, Cuantas la persona no estaba, y Muchas otros eventos, que miden el rendimiento de la operadora.
- En las ordenes de compra el comprador puede Bajar automáticamente al documento todos los productos del proveedor para hacer su respectiva orden, también puede manejar N costos por producto y por proveedor , es decir un articulo lo pueden Vender cientos de proveedor y todos a costos diferentes el sistema le puede manejar todo esta infraestructura, También permite Mirar en el mismo documento el comportamiento que ha tenido el producto a comprar, durante los últimos 12 meses, tanto en entradas como salidas mes a mes, convirtiéndose así en una excelente herramienta para comprar, o vender.
También Reporta en pantalla, cuando fue la ultima vez que se compro el producto , a quien se le compro a que costo, cuando fue la ultima vez que se vendió en punto de venta, cuanto hay en existencias, como ha rotado con respecto al año anterior, y este año, al igual que mirar el comparativo con productos del mismo grupo.